Czy na nowe akumulatory przysługuje gwarancja?

Każdy akumulator, który jest produktem fabrycznie nowym, ma gwarancję. Tyczy się to zarówno akumulatorów do pojazdów osobowych, jak i pojazdów ciężarowych. Fakt udzielenia gwarancji producenta na akumulator jest faktem bezspornym, jednak kwestia uznania reklamacji w okresie gwarancyjnym, to co innego. W większości przypadków usterki akumulatorów nie są związane z ich wadami fabrycznymi, ale nieprawidłowym użytkowaniem. Dowiedz się, kiedy można reklamować akumulator w ramach jego gwarancji.

Co warto wiedzieć o usterkach akumulatora?

W praktyce wadliwe akumulatory nie zdarzają się dość często. Nawet produkty mniej znanych marek, jeżeli są odpowiednio dobrane do pojazdu i właściwie użytkowane, to służą bezawaryjnie przez długi czas. Problem pojawia się, gdy akumulator jest nieprawidłowo użytkowany lub został źle dobrany do swojego zastosowania. Wówczas mogą pojawić się różne kłopoty np. z jego ładowaniem, których gwarancja producenta zwykle nie obejmuje. I tutaj dochodzimy do sedna sprawy - gwarancja na nowy akumulator oraz inne części samochodowe jest, jednak nie obejmuje ona usterek, które nie są związane z wadami fabrycznymi.

Jak długo możemy korzystać z gwarancji na nowy akumulator?

Okres gwarancji na akumulator zależny jest od jego producenta. Standardowo gwarancja na akumulatory do samochodów osobowych wynosi 24 miesiące, choć niektórzy producenci oferują gwarancję na 36 miesięcy. Tak jest w przypadku samochodów, które podlegają normalnej eksploatacji. W przypadku pojazdów ciężarowych i użytkowych okres gwarancji zwykle wynosi 24, 18 lub 12 miesięcy. Krótszy okres gwarancyjny obejmuje także akumulatory do samochodów użytkowych typu karetki, samochody policyjne, taksówki i wynosi on 12 lub 18 miesięcy. Okres gwarancyjny zawsze liczony jest od daty zakupu akumulatora.

Gdzie można zareklamować akumulator?

Akumulator na gwarancji można reklamować w punkcie jego sprzedaży. To, czy reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, zależy od tego, czy był on używany zgodnie z przeznaczeniem oraz zaleceniami producenta. Poznamy je, czytając Instrukcję Użytkowania i Bezpieczeństwa zakupionego produktu.